近日有網友開著特斯拉的Cybertruck去海灘邊上玩耍，回來之后發現車輛外部以及車斗里面有很多的沙子，就用清水沖洗。沖洗過后卻發現了一個非常嚴重的問題，特斯拉的車機無法打開，始終處于黑屏的情況。

過了一段時間之后嘗試啟動，但依然沒有任何的反應，直到第2天車機系統才恢復。因此網友將這個情況也反饋給了特斯拉的售后部門。特斯拉的售后部門表示Cybertruck在生產的時候設置有洗車模式，如果在洗車的時候用戶應當使用洗車模式，這樣就可以避免對于充電口和擋風玻璃雨刷器等一些部件造成損傷。

另外在特斯拉的保修條例當中也指出，在洗車的時候應當將車輛的模式調整成洗車模式，如果提前沒有設置洗車模式而進行洗車，對于車輛造成的損壞不在保修的范圍之內。特斯拉表示目前沒有辦法得知在洗車的時候，用戶是否已經將模式調整成洗車模式。

特斯拉表示目前Cybertruck確實存在一個已知的問題，啟動信息娛樂屏，如果用戶嘗試重置，重置的時間將長達5個小時。此前特斯拉曾經召回了3878輛Cybertruck，召回的車輛全部都是2024款的。

此次特斯拉召回的原因是車輛油門踏板或卡住導致意外加速，從而增加車輛的碰撞風險。將車輛召回之后，特斯拉目前給的方案是售后部門進行免費的更換和對油門踏板進行維修。不過特斯拉并未解釋是否有車輛已經因為這個故障而受損或者是出事故。特斯拉目前在美國已經全面上市交付，目前在國內依然處于巡展期間，并未開啟售賣。如果特斯拉無法解決眼前的問題，很有可能無法在國內售賣。